La supervision professionnelle

La supervision est un processus essentiel à la pratique professionnelle (supervision professionnelle) comme à la formation (supervision pédagogique), visant l’amélioration des compétences professionnelles, des prestations offertes, des conditions de travail, de l’ambiance qui y règne et de l’organisation des diverses tâches à accomplir. La supervision professionnelle s’adresse à des personnes, des groupes ou des équipes. En s’appuyant sur des situations concrètes et quotidiennes, elle offre la possibilité de réfléchir sur le fonctionnement professionnel.

La supervision stimule le développement professionnel et personnel et amène le supervisé à s’interroger sur ses attitudes, ses paroles, ses perceptions, ses émotions et ses actions. Elle vise à développer la lucidité. Elle aide à prendre une position "méta" et donc à mieux gérer des situations complexes. Elle favorise l’intégration de l’expérience et l’intégration des apports théoriques.

La supervision prend du sens lorsque le supervisé développe ses interventions professionnelles, renforce sa conscience de lui-même, de ses actes, de ses responsabilités, de son engagement, de sa volonté de coopérer et de sa capacité à créer des liens interpersonnels. Pour qu’un travail de maturation puisse avoir lieu, la supervision se déroule sur une durée déterminée et elle est rythmée par des séances ayant lieu de façon régulière.

L’objectif premier de la supervision professionnelle ne consiste pas à résoudre des problèmes ni à donner des conseils. La supervision est un levier essentiel du développement de tout professionnel (les thérapeutes, psychologues, psychothérapeutes(1), Facilitateurs de Changement®, coaches, dirigeants, cadres, éducateurs, enseignants et toute personne en situation de conduite ou d’intervention). Elle est l'un des moyens qu’il possède pour faire face aux pressions de son environnement et atteindre ses objectifs de survie, de développement, de contribution et d’identité.

Le supervisé est accompagné dans une démarche qui vise à mieux comprendre et à améliorer son propre fonctionnement professionnel à tous les niveaux, en acquérant une plus grande lucidité sur l’ensemble des aspects personnels et institutionnels de son action professionnelle. Le but final de la supervision est, pour le supervisé, une meilleure autonomie professionnelle.